返品・交換について

商品には自信を持って発送をしておりますが、商品到着後、万が一割れや欠け、へこみなどのトラブルがあった場合など、返品や交換をお受け付けしております。
お客様の明らかな過失等による理由の場合は、ご希望に添えない場合もございますので、予め御了承ください。

返品をご希望の場合（未使用のものに限ります）

・返品送料・手数料のみお客様負担です。
・最初の梱包に戻して発送してください。
・返品をご要望の場合は、事前に弊社までご連絡をおねがいします。
・当店が契約しております輸送業者での取扱いになります。
弊社より、返品用の送り状を郵送いたしますので、その用紙をご利用ください。
・商品の返品理由を「返品理由を教えてください」の用紙にご記入ください。
今後の参考にさせていただきたいと思っております。

交換をご希望の場合（未使用のものに限ります）

・交換送料・手数料のみお客様負担です。
・最初の梱包に戻して発送してください。
・交換をご要望の場合は、事前に弊社までご連絡をおねがいします。
・当店が契約しております輸送業者での取扱いになります。
弊社より、交換用の送り状を郵送いたしますので、その用紙をご利用ください。